TTO - Bamboo Airways vừa thông báo đến đối tác về việc chi nhánh Bamboo Airways tại TP.HCM sẽ chuyển văn phòng từ tòa nhà của FLC đường Lý Chính Thắng (quận 3) qua tầng 4 tòa nhà Nova College trên đường Hồng Hà (quận Phú Nhuận). Trên trục đường Hồng Hà (quận Phú Nhuận, TP - Có đội ngũ cán bộ, nhân viên đáp ứng yêu cầu về quản lý vận hành nhà ở bao gồm lĩnh vực xây dựng, kỹ thuật điện, nước, phòng cháy, chữa cháy, vận hành trang thiết bị gắn với nhà chung cư và có giấy chứng nhận đã được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định của Bộ trưởng Bộ Xây dựng. Từ đó, nhu cầu về dịch vụ tại các tòa nhà văn phòng cũng được chú trọng. Là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ quản lý và vận hành tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp, Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí (PSA) dần tạo dựng thành công uy tín với các chủ đầu tư, khách hàng. Công ty Cổ phần dịch vụ và quản lý tòa nhà 5s. Ông Hoàng Đức Lập. Số 35/192 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân. 0833281111. 3. Công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Thanh Xuân. Bà Vũ Thị Kim Thoa. 35 phố Lê Văn Thiêm, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân Văn bản pháp quy Tra cứu LAS-XD Tên gói thầu: Gói thầu số 67: Trang thiết bị quản lý vận hành Tên dự án là: Hệ thống thủy lợi Tân Mỹ, tỉnh Ninh Thuận Phòng 1706 - Tòa nhà CT2 Nàng Hương, 583 Nguyễn Trãi, Hà Nội. Hotline: 0904.634.288, Email: Chiến lược tăng trưởng vị thế - chất lượng và giá trị. Theo thỏa thuận hợp tác, Best Western Premier sẽ trực tiếp quản lý vận hành khu căn hộ biển The Venice 5&6. Đây là dòng thương hiệu trực thuộc tập đoàn BWH Hotel Group, chuyên vận hành hệ thống khách sạn, resort theo Hai Bà Trưng. Nơi chứa tất cả những thông tin về cho thuê văn phòng từ văn phòng cao cấp, từ cửa hàng, từ nhà xưởng Đầy đủ thông tin về những địa điểm vị trí địa lý văn phòng giúp các bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khu vực mình yêu thích, những khu vực ứng ý PMC - CÁC GIẢI PHÁP TIẾT KIỆM NĂNG LƯỢNG TRONG QUẢN LÝ & VẬN HÀNH TÒA NHÀ VĂN PHÒNG 1. 1 CÁC GIẢIPHÁP TIẾT KIỆMNĂNGLƯỢNG TRONGQUẢN LÝ & VẬNHÀNH TÒANHÀ VĂN PHÒNG May 16, 2014 1Integrity - Challenges - Respect - No compromise on quality - Life Balance www.pmcweb.vn . 1. Quản lý chăm sóc khách hàng2. Quản lý an ninh tòa nhà3. Quản lý tòa nhà khía cạnh vận hành kỹ thuật4. Quản lý tòa nhà yếu tố vệ sinh5. Quản lý chi phí – tài chính6. Quy trình triển khai công tác nhân sự7. Quản lý hợp đồng – văn bảnLàm sao để tối ưu hóa quy trình vận hành – quản lý tòa nhà?Chương trình ƯU ĐÃI miễn phí sử dụng hệ thống CRM trọn đờiQuy trình vận hành & quản lý tòa nhà là một chuỗi các công việc mà nhà quản lý cần thực hiện để giúp cho mọi hoạt động được diễn ra một cách hiệu quả nhất. Đây cũng là một yếu tố quan trọng đem lại nhiều giá trị to lớn để doanh nghiệp vận hành và phát triển. Hãy cùng điểm qua những vấn đề nhà quản lý cần thực hiện dưới đây1. Quản lý chăm sóc khách hàngKhách hàng – nguồn thu nhập chính của mọi doanh nghiệp. Để thu hút được nhiều khách hàng quan tâm cũng như duy trì được nguồn khách hàng có sẵn, người quản lý tòa nhà cần tối ưu các quy trình vềQuản lý và sử dụng phòng Thời gian check in, check outSố lượng/loại phòng có sẵn và không có sẵnQuản lý tài sản của khách hàngQuản lý vệ sinh của khách hàngĐánh giá sự hài lòng của khách hàngXử lý khiếu nại của khách hàngHướng dẫn và đón tiếp khi khách hàng đến sử dụng dịch vụKhách hàng – yếu tố quyết định trong việc quản lý toà nhà và vận hành hiệu quả2. Quản lý an ninh tòa nhàKhi đề cập đến vấn đề quản lý tòa nhà khía cạnh an ninh, có rất nhiều hạng mục cần lưu ý bao gồm cả trong và khu vực ngoài tòa nhà. Chẳng hạn nhưQuy định về phòng cháy chữa cháyPhương án cứu hộ cứu nạn khi có sự cố xảy raHệ thống, trang thiết bị chữa cháyQuản lý tài sản, cơ sở vật chấtHệ thống camera giám sátQuản lý tài sản tại bãi giữ xeQuản lý nhân viên an ninhKiểm soát khách tham quanKế hoạch kết hợp với chính quyền địa phươngKhám phá Mẫu nội quy nhà trọ chuẩn nhất 20233. Quản lý tòa nhà khía cạnh vận hành kỹ thuậtĐối với các tòa nhà lớn, ban quản lý càng phải chú ý nhiều hơn về hệ thống kỹ thuật để đưa ra một kế hoạch cụ thể và khoa học. Bao gồmQuy trình sửa chữa, bảo trì tòa nhàBảo dưỡng vật tư định kỳ điều hòa, thang máy…Quản lý hệ thống điện, thoát nước, internetĐể quản lý vận hành toà nhà hiệu quả cần sự tổng hoà giữa 2 yếu tố “con người” và “công nghệ”4. Quản lý tòa nhà yếu tố vệ sinhKhi đã có một lượng khách nhất định, nhu cầu về vệ sinh càng cần được chú ý tới. Theo đó ban quản lý cần đưa ra một trình tự cụ thể về vệ sinh phòng ốc, sảnh, hành lang, nhà vệ sinh, bãi đỗ xe. Những khu vực khác cũng tương đối quan trọng nhưng thường bị bỏ qua như vệ sinh kính, tường trần, quạt, thảm.. Để bám sát được hết các yếu tố này, nhà quản lý cần đưa ra những quy trình rõ ràng vềTriển khai, phân công vệ sinh theo từng hạng mụcKhảo sát, đánh giá thực tế công tác vệ sinh5. Quản lý chi phí – tài chínhĐể đảm bảo mọi hoạt động tài chính được diễn ra minh bạch, rõ ràng, công tác quản lý tòa nhà khía cạnh tài chính cần được thực hiện một cách cụ thểXây dựng và triển khai quy trình thu – chiBáo cáo định kỳ theo tháng/quý/nămLên kế hoạch rõ ràng, phân bổ nguồn tài chính cho các phòng, ban6. Quy trình triển khai công tác nhân sựXây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự có tổ chứcQuy trình quản lý, giám sát và phân bổ nguồn nhân sựQuản lý phối hợp giữa các phòng, ban7. Quản lý hợp đồng – văn bảnXây dựng quy trình chuẩn trong việc tiếp nhận, vận chuyển thư từ, văn bản cũng như triển khai báo cáo tổng kết định kỳ là hoạt động cần thiết trong quản lý tòa nhà. Các hợp động quan trọng trong quản lý tòa nhà bao gồmQuy trình ký hợp đồng cho thuê và những quy định cụ thểQuá trình thu tiền thuêQuy trình thu tiền dịch vụQuản lý các hợp đồng thầu phụĐọc thêm Có nên quản lý phòng trọ bằng excel? Ưu và nhược điểm của Excel là gì?Làm sao để tối ưu hóa quy trình vận hành – quản lý tòa nhà?Như những gì đã được liệt kê từ trên, bạn có thể thấy khối lượng việc quản lý toà nhà là khá lớn, đặc biệt đối với các mô hình phức tạp như tòa nhà văn phòng cho thuê. Để tối ưu hóa được hệ thống quản lý tòa nhà một cách hiệu quả nhất, áp dụng công nghệ là một giải pháp được sử dụng rộng rãi. Cụ thể hơn, rất nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn phần mềm quản lý vận hành tòa nhà để giảm bớt lượng công việc cũng như tăng độ chính có phần mềm nào có thể giải quyết được hết các vấn đề trên. Tuy nhiên, một số quy trình có thể được tối ưu một cách hiệu quả chẳng hạn như quản lý chăm sóc khách hàng, quản lý tài chính, quản lý an ninh – kỹ thuật. Với Smartos, vấn đề về quản lý và vận hành tại các không gian làm việc chung hay quản lý nhà trọ – căn hộ cho thuê sẽ cơ bản được giải tảng quản lý Smartos được tạo ra bởi một nhà cung cấp không gian để phục vụ cho các không gian khác. “Chúng tôi bắt đầu vận hành một không gian làm việc chung tại Đà Nẵng từ năm 2017 và sử dụng Excel là công cụ quản lý chính. Đội ngũ vận hành của chúng tôi bắt đầu gặp khó khăn khi đội ngũ bắt đầu lớn mạnh. Với việc mở rộng địa điểm và tăng trưởng khách hàng, chúng tôi bắt đầu gặp vấn đề và chi phí hoạt động tăng lên đáng kể. Ngoài ra, là một người quản lý, tôi gặp khó khăn trong việc xem lại các thông tin tài chính và năng suất hoạt hộng của nhân viên một cách kịp thời.” – Chị Trần Hạnh Trang, nhà sáng lập Smartos cho biếtSmartos – Hệ sinh thái tích hợp giúp quản lý tòa nhà và vận hành không gian tối ưu hóaVới lợi thế có doanh nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp CNTT cho khách hàng trên toàn thế giới, cũng am hiểu về mô hình kinh doanh không gian làm việc chung, công ty Enouvo do chị Trang điều hành đã quyết định tự mình xây dựng giải pháp để giải quyết các vấn đề trong không gian của mình. Sau vài năm học hỏi và phát triển, giờ đây Smartos đã sẵn dàng chia sẻ giải pháp của mình với các nhà cung cấp không gian khách và giúp họ kết nối với các khách hàng trên toàn thế việc cung cấp giải pháp về quản lý dữ liệu với CRM thì Smartos còn phát triển một ứng dụng di động miễn phí hỗ trợ việc tìm kiếm và đặt không gian, chỗ ngồi làm việc, cũng như nhà trọ – căn hộ cho thuê. Đặc biệt, Smartos còn cung cấp giải pháp ứng dụng di động mang thương hiệu riêng cho từng không gian giúp họ chăm sóc khách hàng và xây dưng thương hiệu hiệu quả trình ƯU ĐÃI miễn phí sử dụng hệ thống CRM trọn đờiTrong tháng Smartos mang đến CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI CỰC LỚN “Miễn Phí Sử Dụng Hệ Thống CRM Trọn Đời” cho doanh nghiệp, cá nhân đang kinh doanh mảng căn hộ/ nhà trọ cho thuê. Khi tham gia chương trình, chủ đầu tư có thể SỬ DỤNG MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI phần mềm Smartos CRM, giúp giải quyết mọi vấn đề trong khâu vận hành – quản lý nhà trọ với các tính năngQUẢN LÝ ĐẶT PHÒNG Dễ dàng phân loại phòng và kiểm tra phòng trống theo giờ – ngày, giúp bạn tư vấn khách thuê nhanh LÝ THÔNG TIN KHÁCH THUÊ Lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử cuộc hẹn, ngày chuyển đến,… trên một nền tảng duy THỐNG BÁO CÁO THU CHI TỰ ĐỘNG với biểu đồ trực quan, tự động phân loại các khoản chi phí rõ ràng giúp bạn nhanh chóng theo dõi tình hình lời LÝ SỰ CỐ DỄ DÀNG và nắm bắt nhanh mọi yêu cầu và sự cố của người thuê. Chủ đầu tư không còn lo lắng khi quản lý từ xa, hay tổn thất tài sản bởi mọi sự cố đều được báo cáo kịp TRỮ HỢP ĐỒNG TRỰC TUYẾN Mọi dữ liệu quan trọng đều được lưu trữ một cách bảo mật. Bạn hoàn toàn không cần in hay nhồi nhét giấy tờ chồng chất, khó quản đó, chương trình Miễn Phí Sử Dụng Hệ Thống CRM được áp dụng với các chủ đầu tư đáp ứng đủ các điều kiện dưới đâyĐang sở hữu tối đa 2 cơ sở nhà trọSố lượng khách thuê không vượt quá 3 lần số phòng tổng cả 2 cơ sởCho phép phân quyền tối đa 3 tài khoản quản lýLưu ý Chương trình ưu đãi chỉ áp dụng trong THÁNG tay để lại thông tin bên dưới hoặc liên hệ hotline 0905969648 để nhận tư vấn từ đội ngũ chuyên viên tận tình của Smartos! Hiện nay, nhiều tòa nhà được xây dựng nhằm phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp. Đi cùng với đó là sự phát triển của dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp. Vậy hoạt động quản lý tòa nhà văn phòng có khác gì so với chung cư, làm sao để quản lý hiệu quả? Quản lý tòa nhà văn phòng là gì? Quản lý tòa nhà văn phòng là hoạt động bao gồm các công việc thuộc lĩnh vực quản lý và vận hành nhằm đảm bảo cho tòa nhà văn phòng hoạt động ổn định và hiệu quả. Dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng giúp cho chủ đầu tư tiết kiệm chi phí cũng như như người làm việc tại đó luôn cảm thấy thoải mái khi làm việc. II. Công việc và quy trình quản lý vận hành tòa nhà văn phòng 1. Quản lý hợp đồng Trường hợp chủ đầu tư thuê đơn vị quản lý vận hành thì quản lý hợp đồng trong quy trình quản lý vận hành tòa nhà chỉ liên quan đến các hoạt động vận hành dự án vệ sinh, an ninh, cây xanh, bảo trì – bảo dưỡng máy móc,… Quản lý hợp đồng Nếu các chủ đầu tư ký hợp đồng quản lý tòa nhà trực tiếp với các đơn vị nhà thầu thì ban quản lý vận hành sẽ thực hiện công việc giám sát và báo cáo tiến độ công việc của nhà thầu cho chủ đầu tư. Nếu chủ đầu tư ủy quyền cho ban quản lý tòa nhà ký kết hợp đồng với các nhà thầu thì ban quản lý sẽ phải thực hiện công việc đàm phán, ký hợp đồng và thực hiện các điều khoản đảm bảo lợi ích cho tòa nhà. 2. Quản lý nhân sự Quản lý nhân sự Bộ phận nhân sự của dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng sẽ phải phụ trách nhiều mảng khác nhau nhằm đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Toàn bộ quá trình làm việc của nhân viên sẽ được bộ phận quản lý giám sát chặt chẽ đảm bảo công việc được hoàn thành theo đúng tiến độ. 3. Quản lý tài chính Quản lý tài chính tòa nhà văn phòng Để hoạt động quản lý tòa nhà văn phòng trơn tru và hiệu quả sẽ cần đến những khoản chi phí vận hành tòa nhà văn phòng hàng tháng cho các dịch vụ thiết yếu vệ sinh, an ninh, cây xanh, côn trùng, điện – nước, rác thải,… Đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng sẽ phải thực hiện công việc quản lý và lập báo cáo tài chính hàng tháng gửi cho chủ đầu tư. Nếu chủ đầu tư ủy quyền cho ban quản lý thực hiện việc thu phí thuê văn phòng thì ban quản lý sẽ phải làm việc trực tiếp với khách hàng về các vấn đề tài chính, thu phí đúng hạn và lập báo cáo gửi đến chủ đầu tư. Chính vì vậy, bộ phận quản lý tài chính phải thực hiện công việc minh bạch, rõ ràng để cho khách hàng tin tưởng và an tâm hơn. Xem thêm Mẫu nội quy quản lý tòa nhà văn phòng chuẩn đầy đủ chi tiết 4. Quản lý chăm sóc khách hàng Quản lý chăm sóc khách hàng Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giới thiệu các phòng chức năng, tiếp nhận phản hồi và xử lý các khiếu nại, đồng thời giải đáp thắc mắc của khách hàng, cư dân. Hoạt động này sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. 5. Vận hành kỹ thuật tòa nhà Đảm bảo vận hành kỹ thuật tòa nhà ổn định Công việc bảo trì tòa nhà sẽ do đơn vị quản lý đảm nhiệm. Các hệ thống trong tòa nhà thông gió, điện, nước, internet, camera,… cần được vận hành tốt ổn định đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng khi đến tòa nhà. 6. Quản lý dịch vụ vệ sinh Quản lý vệ sinh tòa nhà văn phòng thường xuyên Dịch vụ vệ sinh chung của văn phòng cho thuê là một công việc mà ban quản lý cần quan tâm. Công ty quản lý tòa nhà văn phòng cần đảm bảo vệ sinh của các khu vực trong tòa nhà sảnh, hành lang, cầu thang,… được sạch sẽ, đồng thời xử lý rác thải sau khi dọn dẹp. Không gian văn phòng sạch giúp tạo nên ấn tượng tốt về đơn vị quản lý vận hành tòa nhà trong mắt khách hàng. Xem thêm Quy trình vệ sinh văn phòng chuẩn chi tiết, không gian sạch 7. Hệ thống an ninh tòa nhà Đảm bảo hệ thống an ninh tòa nhà Tòa nhà văn phòng là nơi tập trung nhiều nhân sự làm việc và cũng tiếp đón nhiều khách hàng đến. Chính vì vậy, hệ thống an ninh cần được trang bị đầy đủ. Hệ thống camera phải luôn hoạt động ổn định và nhân viên an ninh được đào tạo nghiệp vụ bài bản đảm bảo sự an toàn cho toàn bộ tòa nhà. Xem thêm 7 Kinh Nghiệm Quản Lý Tòa Nhà Văn Phòng Hiệu Quả III. Phí quản lý tòa nhà văn phòng Chi phí vận hành tòa nhà văn phòng được tính theo m2. Phí quản lý tòa nhà văn phòng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau Quy mô của tòa nhà tòa nhà có quy mô càng lớn, càng nhiều tầng thì cần có nhiều hệ thống kỹ thuật và dịch vụ hơn. Do đó, chi phí quản lý tòa nhà văn phòng cao, nhiều tầng sẽ cao hơn các tòa nhà có quy mô nhỏ và ít tầng. Nhu cầu sử dụng dịch vụ Phí quản lý vận hành gồm có 2 loại phí bắt buộc và phí không bắt buộc. Phí bắt buộc gồm phí bảo trì điện nước, thang máy,… Phí không bắt buộc phí dịch vụ ngoài giờ, phí nước uống,… Các doanh nghiệp thuê mặt bằng tòa nhà văn phòng với nhu cầu khác nhau sẽ có mức phí quản lý khác nhau. Diện tích thuê văn phòng văn phòng có diện tích lớn thì phí quản lý sẽ càng cao. Vì vậy, các doanh nghiệp cần tính toán diện tích phù hợp với nhu cầu để giảm thiểu chi phí quản lý tòa nhà. IV. Phương pháp quản lý tòa nhà văn phòng hiệu quả 1. Bảo trì tòa nhà thường xuyên, định kỳ Tòa nhà văn phòng nếu không được đảm bảo về cơ sở vật chất sẽ làm giảm sức hút đối với khách hàng. Do đó, chủ đầu tư cần bảo trì thường xuyên để phát hiện và kịp thời xử lý các hỏng hóc nhằm giảm bớt các tổn thất của tòa nhà. Bảo trì định kỳ hàng ngày Chất lượng tòa nhà tốt sẽ nâng cao giá trị của tòa nhà và thu hút nhiều khách hàng hơn. Do đó, chủ đầu tư nên thực hiện việc bảo trì theo định kỳ Định kỳ 1 tháng 1 lần bảo trì hệ thống điện, nước, thông gió,… Định kỳ 3 tháng 1 lần chăm sóc cây cảnh, cảnh quan tòa nhà Định kỳ 1 năm 1 lần xử lý các vết nứt trên tường, sàn,… 2. Hiểu, nắm rõ thông tin trên hợp đồng cho thuê Hiểu nắm rõ thông tin trên hợp đồng thuê Ban quản lý tòa nhà cần hiểu rõ để hỗ trợ chủ đầu tư thực hiện tốt các cam kết. Đặc biệt, ban quản lý tòa nhà cũng đóng vai trò quan trọng trong hạn chế các tranh chấp giữa khách hàng và chủ đầu tư. Một ban quản lý chuyên nghiệp góp phần đảm bảo hài hòa quyền lợi giữa chủ đầu tư và khách hàng. Xem thêm Quản lý cơ sở vật chất văn phòng gồm những công việc gì? 3. Nắm rõ tình hình dự án từ trong ra ngoài Nắm rõ thông tin dự án Một trong cách quản lý tòa nhà văn phòng hiệu quả là nắm rõ dự án từ trong ra ngoài. Không chỉ chủ đầu tư mà ban quản lý cũng cần tìm hiểu nhu cầu và các yếu tố mà khách hàng quan tâm khi thuê văn phòng từ đó hoàn thiện tòa nhà hơn. Ngoài ra, chủ đầu tư và ban quản lý kiểm tra, chụp hình hiện trạng văn phòng. Sau đó lập biên bản bàn giao hiện trạng trước khi bàn giao cho khách. Biên bản giúp chủ đầu tư nắm rõ bất động sản của mình, vừa giúp khách có ý thức giữ gìn cơ sở vật chất hơn khi thuê văn phòng. 4. Giao tiếp, trao đổi cùng người thuê Trao đổi thông tin với người thuê Một cách quản lý tòa nhà hiệu quả là giao tiếp, trao đổi cùng người thuê. Ban quản lý tòa nhà văn phòng nên thường xuyên giao tiếp với khách hàng để đảm bảo mọi thứ được hoạt động ổn định, đồng thời xử lý các vấn đề mà khách chưa hài lòng. Giao tiếp và trao đổi sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách và hình ảnh đẹp cho đơn vị quản lý cũng như chủ đầu tư. 5. Thường xuyên nâng cấp chất lượng tòa nhà Nâng cấp chất lượng tòa nhà thu hút khách thuê Thường xuyên nâng cấp và tiện ích văn phòng là cách quản lý văn phòng hiệu quả. Hoạt động lâu dài sẽ cải thiện chất lượng cơ sở vật chất, nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nhờ đó mà chủ đầu tư có thể cho thuê với mức phí cao hơn. Hơn nữa, chủ đầu tư có cơ hội gia tăng cơ hội tái ký hợp đồng, góp phần tối đa hóa lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh của tòa nhà. 6. Lưu trữ thông tin quan trọng của người thuê Lưu trữ thông tin người thuê Chủ đầu tư cần đặc biệt chú ý đến các thông tin quan trọng của người thuê và tòa nhà trong quá trình quản lý tòa nhà văn phòng. Lưu trữ thông tin về người thuê đây là các giấy tờ quan trọng, căn cứ để pháp luật bảo vệ và xử lý các vấn đề phát sinh. Vì vậy, chủ đầu tư cần lưu trữ các thông tin cẩn thận, bảo mật. Lưu trữ các hóa đơn, biên lai căn cứ để tính toán chi phí thuê hàng tháng của khách hàng, do đó chủ đầu tư cần công khai thông tin với người thuê và lưu trữ cẩn thận. Lưu trữ các báo cáo tài chính các báo cáo tài chính sẽ giúp chủ đầu tư đánh giá được quá trình kinh doanh có hiệu quả không? Từ đó, nhà đầu tư sẽ có các biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp. 7. Lựa chọn thời gian thanh toán phù hợp Chủ đầu tư có thể yêu cầu khách hàng thanh toán chi phí thuê theo chu kỳ từ 3 đến 6 tháng. Cách này sẽ giúp hai bên giảm bớt các thủ tục thanh toán và giúp chủ đầu tư có thêm kinh phí bảo trì tòa nhà định kỳ. Ngoài ra, chủ đầu tư cần xây dựng các điều khoản rõ ràng trong hợp đồng nhằm hạn chế các rủi ro khi thanh toán và nâng cao trách nhiệm của khách hàng. IV. Asahi Japan – đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp Asahi Japan – đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng Asahi Japan là đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng uy tín hàng đầu Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng những dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chất lượng, chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản. Asahi Japan đã thực hiện quản lý vận hành cho nhiều tòa nhà văn phòng như Thông tin liên hệ Trụ sở chính Tòa nhà Center Building, 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại Phone Website Lời kết Asahi Japan vừa chia sẻ với bạn đọc về quy trình và quản lý tòa nhà văn phòng. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm các dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng cho các doanh nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất. Đọc thêm Cách chăm sóc cây cảnh văn phòng, tạo không gian xanh sạch Quy trình vệ sinh văn phòng chuẩn chi tiết, không gian sạch Hiện nay, các tòa nhà văn phòng mọc lên và đi vào hoạt động với một số lượng lớn tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM,… đáp ứng nhu cầu của nhiều công ty muốn tìm kiếm văn phòng mở chi nhánh,… Để quản lý, khai thác tốt của các tòa nhà văn phòng, cần phải có các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà văn phòng uy tín và chuyên môn cao. Vậy để quản lý chi phí vận hành tòa văn phòng hiệu quả cần những điều gì? Chi phí vận hành tòa nhà văn phòng gồm những gì? Để tòa nhà vận hành cần có các hoạt động, dịch vụ đi kèm như dịch an ninh, đảm bỏa trật tự; dịch vụ vệ sinh, cảnh quan, chăm sóc cây xanh; vận hành, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị kỹ thuật; lễ tân… Những dịch vụ này được duy trì từ phí dịch vụ tòa nhà. Xem thêm>> Quản lý tòa nhà văn phòng – Những kiến thức bạn cần biết Quản lý chi phí vận hành tòa nhà văn phòng Chi phí quản lý tòa nhà chung cư, văn phòng, cao ốc… là khoản phí mà khách hàng phải trả cho đơn vị chịu trách nhiệm quản lý, vận hành tòa nhà và được dùng cho các dịch vụ được kể trên và duy trì hoạt động các thiết bị dùng chung trong tòa nhà như chiếu sáng, thang máy… Phí dịch vụ tòa nhà chung cư thường ở mức từ 5 – 12 ngàn/m2/tháng tùy từng loại, vị trí chung cư. Trong khi phí dịch vụ tòa nhà văn phòng cho thuê giao động từ 1 – 8 USD/m2/tháng tùy thuộc vào vị trí tòa nhà. Những vấn đề khi quản lý chi phí tòa nhà văn phòng Những khách thuê văn phòng là những doanh nghiệp, họ luôn mong muốn khách của họ đến tòa nhà, văn phòng làm việc luôn cảm nhận được sự chuyên nghiệp nâng cao hình ảnh doanh nghiệp họ. Tuy nhiên họ không thể chi số tiền quá lớn cho dịch vụ văn phòng được. Đối với đơn vị quản lý tòa nhà họ gặp không ít những khó khăn về quản lý mặt bằng; quản lý nhân sự; quản lý chi phí văn phòng như – Mỗi mặt bằng trong tòa nhà được xác địch bằng diện tích thông thủy, được quản lý bằng mã tại các tầng lầu, khối nhà khác nhau. Mỗi mặt bằng dùng những dịch vụ khác nhau khiến công việc quản lý chi phí thêm phức tạp. – Việc thay đổi khách thuê mặt bằng, chuyển quyền sử dụng, hay cho thuê lại mặt bằng thường xuyên xảy ra. Việc quản lý thông tin khách thuê, ghi nhận lịch sử khách thuê của từng mặt bằng khiến ban quản lý tốn khá nhiều công sức. – Trong ban quản lý tòa nhà sẽ có nhiều bộ phận khác nhau như vệ sinh, an ninh, kỹ thuật; và mỗi nhân sự phụ trách công việc khác nhau. Làm sao để quản lý phân công công việc được tốt nhằm tăng hiệu suất, giảm chi phí thuê thêm nhân sự trở thành thách thức không hề nhỏ cho ban quản lý. Xem thêm>> Phần mềm quản lý tòa nhà văn phòng Dịch vụ quản lý tài sản và quản lý tòa nhà đã xuất hiện từ khá lâu, nhưng trong vài năm gần đây, thị trường bất động sản nước ta tăng trưởng chóng mặt với hàng loạt các dự án bất động sản lớn nhỏ từ chung cư, trung tâm thương mại cho tới các dự án nghỉ dưỡng cao cấp,… khiến nhu cầu thuê dịch vụ quản lý tòa nhà nhiều quản lý tòa nhà là gì? Tại sao cần ban quản lý tòa nhà? Mô tả công việc của người quản lý tòa nhà là gì? Các công ty nào cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà tại Hà Nội? Hãy cùng Maison Office tìm hiểu qua các nội dung dưới đâyQuản lý tòa nhà hiểu đơn giản là hoạt động nhằm đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra suôn sẻ với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất. Bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động sauĐiều này giúp chủ đầu tư tiết kiệm được chi phí mà vẫn đảm bảo các dịch vụ được cung cấp một cách chuyên lý tòa nhà được chia làm 3 loại chính Quản lý Tòa nhà văn phòng cho thuê, Quản lý tòa nhà chung cư và Quản lý khách sạn/căn hộ cho thuê cao cấp; tuy nhiên trong bài viết này chúng tôi chỉ đề cập chính đến vấn đề quản lý và vận hành tòa nhà văn phòng cho mỗi tòa nhà, ngoài các khoản cố định như tiền thuê mặt bằng, phí quản lý thì hàng tháng khách hàng đều phải đóng một khoản như điện, nước, điều hòa vvv. Những khoản phí quản lý này gộp lại là một con số không hề nhỏ và được giao cho ban quản mặt khách hàng, ban quản lý có nhiệm vụ quản lý tài chính sao cho rạch ròi và phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong tòa khoản phí ngoài việc chi trả cho tiền điện, nước chung trong tòa nhà còn có chi phí cho việc làm vệ sinh các khu vực dùng chung như hành lang, sảnh,… hay chi phí sửa chữa, lương nhân viên vệ sinh, lương nhân viên bảo vệ,…Mỗi một tòa nhà cần có số nhân sự khác nhau cho từng vị trí. Làm thế nào để tuyển dụng và chế độ thưởng và phạt cho các nhân viên hợp lý là công tác của ban quản lý tòa cạnh đó, ban quản lý còn cần giám sát các hoạt động của nhân viên để đảm bảo nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công lý tòa nhà còn có trách nhiệm trong quản lý khách hàng. Từ các chính sách chăm sóc khách hàng cho tới việc giải quyết các yêu cầu của khách đều là nhiệm vụ của ban quản lý tòa thế nào để giữ chân khách hàng, làm khách hàng hài lòng mà không làm ảnh hưởng lợi ích của chủ đầu tư hay lợi ích chung của tòa nhà là vấn đề luôn khiến các nhà quản lý đau tòa nhà thường được lắp đặt nhiều hệ thống như hệ thống ánh sáng, hệ thống thông gió, hệ thống điện, hệ thống nước, hệ thống pccc,… Những hệ thống này đều cần được vận hành, kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ với mục đích đảm bảo sự hoạt động thông suốt của các hệ việc chính của người quản lý tòa nhà văn phòng sẽ thực hiện giám sát sự an toàn và bảo trì của các tài sản được chỉ định và đảm bảo rằng các tài sản này tuân thủ tất cả các quy định hiện ra, người quản lý tòa nhà sẽ đề xuất và phối hợp cải tiến cho tòa nhà văn phòng khi cần thiết để đảm bảo một không gian an toàn, hiệu quả và tối với các dự án mới đi vào khai thác và vận hành, đơn vị quản lý trong giai đoạn này đóng vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt là những đơn vị có kinh nghiệm, bài bản, chuyên hệ thống quy trình, quy định chuẩn từ ban đầu sẽ là nền móng cho công tác quản lý vận hành xuyên suốt quãng đời của dự án, làm gia tăng giá trị bất động sản và tuổi thọ của công đó, khi chọn một dự án chung cư với mục đích an cư hoặc đầu tư cho thuê, đặc biệt với những dự án cao cấp, người mua nên cân nhắc kỹ để lựa chọn những dự án được vận hành bởi những đơn vị quản lý chuyên nghiệp, bên cạnh các yếu tố về vị trí, tiện ích, chất lượng công trình, uy tín chủ đầu tư….Hiện nay, thị trường quản lý bất động sản Việt Nam đang quy tụ nhiều tên tuổi lớn trong và ngoài nước. Trong danh sách này chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật đầy đủ các công ty cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà để bạn có thể so sánh và tham khảo.**Lưu ý Số thứ tự các công ty quản lý bất động sản trong danh sách này được lập ngẫu nhiên và không thể hiện năng lực của các đơn vị STT TÊN ĐƠN VỊ ĐỊA CHỈ 1 Công ty CP quản lý và khai thác tài sản Dầu khí PSA Tầng 15 tòa nhà VPI, số 167 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội 2 Công ty TNHH Tư vấn thương mại và dịch vụ Inply P602, H2A, ngõ 469 đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Nam, Hà Nội 3 Công ty TNHH Thương mại, dịch vụ và quản lý tòa nhà Tây Hà Tầng 2, Tây Hà Tower, ô đất CT1 KĐTM Phùng Khoang, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội 4 Công ty CP Cơ điện và Dịch vụ thương mại Hà Thành Số 7, ngõ 462 đường Bưởi, Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội 5 Công ty CP Quản lý và khai thác tòa nhà VNPT Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội 6 Công ty CP BIC Việt Nam Tầng 2 tòa nhà Rainbow, đường 19/5 KĐT Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội 7 Công ty CP Đầu tư và Kinh doanh BĐS Xuân Mai Tầng 5 tòa nhà CT2, đường Tô Hiệu, Hà Đông, Hà Nội 8 Công ty CP Quản lý bất động sản Đất Việt Số 16 ngõ Hàng Bột, Đống Đa, Hà Nội 9 Công ty TNHH MSC Việt Nam Số 66 ngõ 49 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội 10 Công ty TNHH Quản lý và dịch vụ khu đô thị Nam Cường Km4 đường Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội 11 Công ty CP Dịch vụ TSQ Việt Nam LK 6D KĐT Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội 12 Công ty CP Đầu tư và Phát triển Tân Hoàng Hà Số 29 ngõ 263/18 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội 13 Công ty CP Đầu tư và Quản lý DV Chí Hiếu Số 11 ngõ 107 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội 14 Công ty TNHH phát triển Dịch vụ và Thương mại Sông Hồng Tầng G1 tòa nhà 24T chung cư B4 Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội 15 Công ty CP Đầu tư xây dựng và thương mại HT Việt Nam Số 28 ngõ 554 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội 16 Công ty CP Đầu tư và Dịch vụ đô thị Việt Nam Vinasinco Số 62 Nguyễn Thị Định, Cầu Giấy, Hà Nội 17 Công ty CP Khách sạn và dịch vụ Đại Dương Số 4 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội 18 Công ty CP Golden Gain Việt Nam No3 khu đô thị Đông Nam Trần Duy Hưng, đường Hoàng Minh Giám, Cầu Giấy, Hà Nội 19 Công ty TNHH Dịch vụ và quản lý chung cư Lâm Sơn Động Số 9 ngõ 486/30/12 tổ 17A Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 20 Công ty Đầu tư xây dựng số 2 Số 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội 21 Công ty cổ phần Dịch vụ và quản lý đô thị HUD3S Tòa nhà HUD3 Tower số 121 – 123 Tô Hiệu, Hà Đông, Hà Nội 22 Công ty TNHH VNICC Hà Nội Số 136 xóm mới thôn Yên Xá, xã Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội 23 Công ty CP DV Đô thị Hải Phát PSP Tầng 5 tòa nhà CT3, tổ hợp TMDV&CH The Pride, Hà Đông, Hà Nội 24 Chi nhánh DV Nhà ở Kim Văn – Kim Lũ thuộc doanh nghiệp từ nhân xây dựng số 1 tỉnh Điện Biên Tầng 1 CT12A, khu đô thị Kim Văn – Kim Lũ, Hoàng Mai, Hà Nội 25 CP kinh doanh và quản lý BĐS Vinhomes Số 7 đường Bằng Lăng, khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside, Long Biên, Hà Nội 26 Hợp tác xã quản lý và cung cấp dịch vụ nhà ở Thụy Điển Nhà 17T10 Nguyễn Thị Định, Cầu Giấy, Hà Nội 27 Công ty TNHH MTV Dịch vụ cao cấp Cuộc sống Vàng Nhà vườn A45 khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy, Hà Nội 28 Công ty CP Gia Lộc An Số 4 ngõ 51/71 phố Mễ Trì Thượng, Nam Từ Liêm, Hà Nội 29 Công ty CP Đầu tư PT công trình du lịch Detourpro Số 2 ngõ 105 đường Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội 30 Công ty TNHH MTV Xây lắp điện 1 – Nàng Hương Số 583 km9 đường Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội 31 Chi nhánh Công ty CP Đầu tư Xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội – Xí nghiệp quản lý nhà và dịch vụ Số 37 Nguyễn Đình Chiểu, Hai Bà Trưng, Hà Nội 32 Công ty CP Hudland thương mại và dịch vụ Tầng 4 tòa nhà HUD Building, số 40 Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội 33 Công ty CP Kinh doanh dịch vụ quản lý BĐS Homecare Số 32, ngõ 379 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội 34 Công ty CP Dịch vụ và Quản lý bất động sản Nam Hà Nội LK-05 khu nhà ở cao cấp Skyline 125D Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội 35 Công ty TNHH Đô thị Sông Đà 7 Tầng 2 chung cư Viện chiến lược khoa học công an phố Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội 36 Công ty TNHH MTV Quản lý và khai thác dịch vụ nhà ở và văn phòng Tầng 1,2 nhà A khu chung cư Bộ Tổng tham mưu, Nam Từ Liêm, Hà Nội 37 Công ty CP PMC Community PMCC Phòng B01 tòa nhà Skycity 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội 38 Công ty CP Tư vấn xây dựng thủy lợi Hà Tây Số 28A Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội 39 Công ty TNHH An Điền Tầng 17 tòa nhà HCMCC số 249 Thụy Khê, Tây Hồ, Hà Nội 40 Công ty TNHH Quản lý tòa nhà Việt Số 27 ngõ 79b Lương Khánh Thiện, Hoàng Mai, Hà Nội 41 Công ty CP Dịch vụ Sudico Tầng M3 tòa nhà CT1 khu đô thị Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội 42 Công ty TNHH Dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chung cư Yên Bình Lô 214 khu giãn dân Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội 43 Công ty CP Công nghệ môi trường Quốc gia Việt Nam Vinate Số 3 ngõ 73 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội 44 Công ty CP Dịch vụ quản lý và khai thác nhà Hùng Vương Số 84 ngõ 15 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội 45 Công ty TNHH MTV Quản lý và kinh doanh bất động sản Hà Đô Ha Do Real Số 8 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội 46 Công ty TNHH MTV quản lý và kinh doanh dịch vụ SDU Tầng 8 toàn nhà hỗn hợp Sông Đà – Hà Đông; km10 đường Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội 47 Công ty TNHH Dịch vụ và quản lý vận hành nhà chung cư Số 1 ngách 107/11 ngõ Thổ Quan phố Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội 48 Công ty TNHH Savills Việt Nam Tầng 6 tòa nhà Sentinel Place, số 41A Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội 49 Công ty CP Quản lý và dịch vụ bất động sản Thăng Long Số 39 ngõ Trung Tiền phố Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội 50 Công ty CP PMC Interligence Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội 51 Công ty CP Xây dựng giao thông đô thị Hà Nội Số 713 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội 52 Công ty TNHH cung cấp dịch vụ quản lý nhà Hà Nội Số 16 ngách 72/48 Dương Quảng Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội 53 Công ty CP Đầu tư phát triển và quản lý bất động sản Hà Nội Số 12A24 tầng 13, tòa nhà VP3 Nguyễn Duy Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội 54 Công ty TNHH đầu tư, thương mại và dịch vụ HĐ Số 74 Lê Trọng Tấn, La Khê, Hà Đông, Hà Nội 55 Công ty CP quản lý và khai thác tòa nhà SPS Số 177 tổ 51 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội 56 Công ty CP Đầu tư giải pháp Việt Tầng 8 tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội 57 Công ty TNHH Cleve Việt Nam Kiot 11B1 CT4 Khu đô thị Mỹ Đình; Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội 58 Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ nhà ở và khu đô thị HUDS Đường Nguyễn Hữu Thọ, Hoàng Mai, Hà Nội 59 Công ty CP Cung cấp dịch vụ và giải pháp Số 10 Hàng Bún, Ba Đình, Hà Nội 60 Công ty CP Dịch vụ quản lý vận hành nhà Hà Nội Số 11 ngõ 138 Kim Hoa, Đống Đa, Hà Nội 61 Công ty TNHH Usem Việt Nam Số 110 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội 62 Công ty CP Quản lý tòa nhà Friendly Phòng 101 tòa nhà HH2 Bắc Hà, Thành Xuân, Hà Nội 63 Công ty TNHH Dịch vụ quản lý tòa nhà Số 2A ngõ 255 đường Hoàng Mai, tổ 40, Hoàng Văn Thụ, Hà Nội 64 Công ty CP Thương mại HC Hà Nội Số 6 – N5E tập thể K10, ngỗ 445 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội 65 Công ty CP Phát triển bất động sản Tây Hồ Tây Số 125 Hoàng Văn Thái, Thanh Xuân, Hà Nội 66 Công ty CP Quản lý hệ thống và dịch vụ tòa nhà AKS Việt Nam Tầng 7 số 140 Hoàng Sâm, Cầu Giấy, Hà Nội 67 Chi nhánh công ty cổ phần lắp máy điện nước và xây dựng – Xí nghiệp kinh doanh dịch vụ đô thị Số 61E La Thành, Đống Đa, Hà Nội 68 Công ty CP Tư vấn BMS Việt Nam Số 11 ngách 34 ngõ Lệnh Cư, Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội 69 Công ty CP Visaho Tầng 12A, tòa nhà Viglacera, số 1 đại lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội 70 Công ty CP BMSC Việt Nam Số 135 Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội 71 Công ty CP Thương mại Tư vấn và Xây dựng Hưng Việt Số 1, ngõ 90 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội 72 Công ty CP Đầu tư và khai thác dịch vụ Ba Đình Khu chung cư nhà ở tổ 14 phường Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội 73 Công ty TNHH Dịch vụ đô thị Hancic Số 76 An Dương, Tây Hồ, Hà Nội 74 Công ty TNHH MTV quản lý tòa nhà Hei Tower Tầng 5M, tòa nhà Hei Tower, số 1 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội 75 Chi nhánh dịch vụ nhà ở và quản lý khu đô thị Mường Thanh – Doanh nghiệp tư nhân xây dựng số 1 tỉnh Điện Biên Số 36 tòa nhà Ban quản lý dự án khu đô thị Xa La, đường Phúc La – Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội 76 Công ty CP Đầu tư bất động sản Hà Nội Số 156 ngõ Xã Đàn 2, Đống Đa, Hà Nội 77 Công ty TNHH quản lý Leonidas Số 2 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội 78 Công ty TNHH Kinh doanh dịch vụ Housecare Việt nam Số 22 Hoàng Sâm, Cầu Giấy, Hà Nội 79 Công ty CP Xây dựng và phát triển công trình hạ tầng Số A1 khu nhà ở Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội 80 Công ty CP Đầu tư và Quản lý bất động sản Udic Tầng 19 chung cư cao tầng Trung Yên 1, đường Trung Yên 1, Cầu Giấy, Hà Nội 81 Công ty TNHH Quản lý tòa nhà D2 Giảng Võ Tầng 1 tòa nhà D2 Giảng Võ, đường Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội 82 Công ty CP Quản lý khai thác tòa nhà Việt – Hàn Thôn Yên Ninh, xã Hiền Ninh, huyện Sóc Sơn, Hà Nội 83 Công ty đầu tư phát triển hạ tầng Viglacera – chi nhánh Tổng công ty Viglacera Tầng 12 tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội 84 Công ty CP quản lý nhà Golden Land Số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội 85 Công ty CP quản lý tòa nhà Bình An Số 6 ngõ 81 Trần Cung, Cầu Giấy, Hà Nội 86 Công ty CP đầu tư xây dựng và phát triển công nghệ cao Số 30B-C-D Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội 87 Công ty CP dịch vụ thương mại và sàn bất động sản Handico 6 Tầng 6A tòa nhà hỗn hợp, lô đất C1 đường Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội 88 Công ty CP thương mại và dịch vụ Vinapros Tầng 19, số 98 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội Maison Office không kinh doanh dịch vụ quản lý tòa nhà nhưng chúng tôi đang là một trong những công ty dịch vụ cho thuê văn phòng tại Hà Nội chuyên nghiệp. Với cơ sở là đối tác của hơn 400 tòa nhà, đã phục vụ hàng nghìn khách thuê văn đội ngũ tư vấn chuyên sâu, hiểu về thị trường văn phòng cho thuê tại Hà Nội. Chúng tôi tự tin sẽ giúp tòa nhà nhanh chóng cho thuê được các diện tích sàn trống, giúp tối đa hóa doanh thu của tòa nhà. Hiện nay, nhiều tòa nhà được xây dựng và hoạt động dành riêng cho các công ty doanh nghiệp, văn phòng thuê để làm việc nên tập trung một lượng lớn người tại tòa nhà. Vấn đề quản lý, vận hành tòa nhà trở nên cần thiết để các công ty, văn phòng hoạt động kinh doanh một cách tốt nhất. Vậy, quản lý tòa nhà văn phòng là gì? và thực hiện những công việc gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé! Quản lý tòa nhà văn phòng là gì? Quản lý tòa nhà văn phòng là một bộ phận chịu trách nhiệm quản lý, vận hành mọi hoạt động, không gian làm việc của các doanh nghiệp đảm bảo cho các doanh nghiệp hoạt động ổn định và an toàn nhất. Cụ thể đơn vị này sẽ kiểm soát không gian làm việc, hệ thống điện nước, điều hòa, hệ thống hầm gửi xe, dịch vụ vệ sinh, hệ thống an ninh tòa nhà,… Đơn vị này có vai trò cực kỳ quan trọng, mang đến một hình ảnh chuyên nghiệp và tăng giá trị cho tòa nhà. Chất lượng quản lý văn phòng là yếu tố quyết định việc định giá giá trị tòa nhà cũng như thu hút khách hàng thuê. Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi thuê văn phòng tại các tòa nhà sẽ tìm hiểu về vị trí , giá và đơn vị chủ đầu tư thì đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng cũng là vấn đề được các doanh nghiệp quan tâm hiện nay. Xem thêm>> Phần mềm quản lý tòa nhà văn phòng Đơn vị quản lý tòa nhà văn phòng thực hiện những công việc gì? * Quản lý nhân sự Bộ phận quản lý tòa nhà gồm nhiều nhân sự khác nhau phụ trách những mảng công việc khác nhau để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách thuê văn phòng. Việc quản lý nhân sự chính là trách nhiệm của bộ phận quản lý, đây là đơn vị sẽ giám sát toàn bộ nhân viên như lễ tân, nhân viên điều hành, bảo vệ, nhân viên vệ sinh,…đảm bảo hoàn thành mọi công việc và đảm bảo những tiêu chuẩn đề ra. * Quản lý tài chính Đơn vị vận hành tòa nhà văn phòng sẽ làm việc tực tiếp với khách thuê nên có trách nhiệm giải quyết các vấn đề về tài chính, chi phí thuê văn phòng. Vì vậy, đơn vị quản lý phải có quy trình làm việc, phải minh bạch trong quản lý tài chính đây là yếu tố tạo nên sự chuyên nghiệp cho đơn vị quản lý và tạo được niềm tin cho khách thuê. * Chăm sóc khách hàng Đây là bộ phận sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng có trách nhiệm tiếp nhận, xử lý, giải quyết mọi thắc mắc, như cầu của khách thuê văn phòng một cách tinh tế. Đem lại sự hài lòng cho khách hàng là nhiệm vụ tiên quyết giúp làm tăng uy tín của đơn vị quản lý. * Đảm bảo vận hành kỹ thuật cho tòa nhà Một tòa nhà tòa nhà cao tầng muốn hoạt động ổn định cần vận hành cấc kỹ thuật hạ tầng như hệ thống thông gió, hệ thống điện – nước, hệ thống điều hòa, hệ thống mạng internet, hệ thống camera giám sát,… Việc vận hành kỹ thuật, lên lịch bảo trì, bảo dưỡng hay sửa chữa sẽ đơn vị quản lý tòa nhà chịu trách nhiệm. Đảm bảo vận hành kỹ thuật hệ thống tòa nhà tốt góp phần vào việc hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cũng đảm bảo và hiệu quả công việc được tăng cao. Xem thêm bài viết>> Danh sách công ty quản lý tòa nhà tại hà nội Vận hành kỹ thuật tòa nhà văn phòng nhiệm vụ quan trọng * Đảm bảo dịch vụ vệ sinh Đảm bảo công tác vệ sinh chung của toàn bộ tòa nhà là việc làm hết sức quan trọng. Đội ngũ dọn vệ sinh phải đảm bảo vệ sinh của các khu vực như sảnh lễ tân, các hành lang chung giữa các doanh nghiệp khác nhau, các tầng khác nhau, khu vệ sinh công cộng,… Vệ sinh sạch sẽ các không gian làm việc, sự hài lòng của khách hàng sẽ tăng cao và tăng sự uy tín cửa đơn vị vận hành tòa nhà. Vệ sinh tòa nhà văn phòng. ảnh minh họa * Đảm bảo hệ thống an ninh tòa nhà Một tòa nhà văn phòng là nơi tập trung số lượng người làm việc tương đối lớn và luôn phải đón tiếp các khách ra vào tòa nhà để giao dịch với các doanh nghiệp đòi hỏi công tác an ninh phải được đảm bảo trong suốt thời gian công sở làm việc. Các hệ thống camera giám sát phải hoạt động ổn định, nhân viên an ninh với nghiệp vụ tốt sẽ góp phần vào việc đảm bảo hoạt động của tòa nhà được ổn định và an toàn nhất. Với những kiến thức và chia sẻ trên đây hi vọng sẽ giúp các bạn hiểu được rõ hơn về nghiệp vụ quản lý tòa nhà văn phòng là gì? Thực hiện những công việc gì? Để tham khảo thêm những thông tin hữu ích hơn các bạn có thể xem thêm chuyên mục Cẩm nang tòa nhà của chúng tôi nhé. Nguồn Theo

quản lý vận hành tòa nhà văn phòng